随着企业数字化转型的加速，客户关系管理（CRM）系统成为企业不可或缺的工具。CRM软件能够帮助企业管理客户信息、提高销售业绩、提升客户满意度。在众多CRM软件中，一些免费的工具为小型企业和初创公司提供了便捷、高效的解决方案。本文将为大家介绍国内外十大免费CRM软件及其入口，让企业能够在不增加额外成本的情况下，提升客户管理水平。

1. Zoho CRM

Zoho CRM 是全球知名的CRM平台之一，提供了一款功能丰富的免费版，适用于最多3名用户。该软件包含销售自动化、客户管理、分析报告等基本功能，支持移动设备访问，界面简洁易用。虽然免费版本的功能相对基础，但对于小型团队或初创企业来说，已经足够应对日常的客户管理需求。

2. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一款面向中小型企业的CRM工具，提供了一个功能强大的免费版。其免费版本支持无限用户和无限存储，提供了包括联系人管理、销售管道、任务和活动跟踪等功能。通过HubSpot的自动化工具，企业能够更高效地管理客户数据，提高工作效率。

3. Bitrix24

Bitrix24 是一款集成了CRM、项目管理和团队协作功能的免费软件。其免费版支持最多12名用户，功能涵盖了客户关系管理、工作流程自动化、销售漏斗管理等。Bitrix24 的一个特点是支持即时通讯和视频会议，对于需要跨部门合作的企业来说，这是一大优势。

4. Agendo

Agendo 是一款专为销售团队设计的CRM软件，免费版支持最多3名用户。它的界面非常简洁，主要提供客户信息管理、任务分配、日程安排等功能。Agendo特别适合那些对CRM功能要求不复杂的小企业，能够帮助团队更好地跟踪客户的需求与进度。

5. Freshsales

Freshsales 提供了一款功能强大的免费CRM，适合销售人员使用。免费版支持最多10名用户，提供了客户跟踪、销售漏斗、邮件管理等功能。该软件还支持与其他工具如Gmail和Zapier的集成，帮助用户更好地进行工作自动化。

6. Pipedrive

Pipedrive 是一款注重销售管理的CRM软件，它的免费版本支持最多2名用户。Pipedrive的优势在于其简单易用的销售漏斗管理，可以帮助销售人员有效地追踪潜在客户和交易。免费版适合小型团队或初创公司，帮助他们在销售流程上做到更加高效。

7. Streak CRM

Streak CRM 是一款与Gmail深度集成的CRM工具，它的免费版适用于单一用户。Streak 的最大特点是可以直接在Gmail中管理客户邮件，销售跟踪和任务安排非常方便。对于那些每天需要处理大量邮件的销售人员来说，Streak 是一个非常不错的选择。

8. Agile CRM

Agile CRM 提供了一个免费的基础版，支持最多10名用户。它的功能包括客户管理、电子邮件营销、任务跟踪和自动化工具等。Agile CRM 特别适合小型企业，它的易用性和扩展性较好，可以随着企业的成长逐步增加功能。

9. Insightly

Insightly 是一款适合中小企业使用的CRM软件，它提供免费的基本版，支持最多2名用户。Insightly不仅支持客户信息管理，还包括项目管理和团队协作功能。其免费版本能够满足小团队基本的客户关系管理需求，同时还可以与G Suite和Outlook等其他工具集成。

10. Capsule CRM

Capsule CRM 是一款简洁易用的CRM工具，免费版支持最多2名用户。它的主要功能包括联系人管理、销售跟踪、任务管理等。Capsule CRM 的用户界面非常直观，适合那些需要简单CRM功能的小型企业和团队。

国内外十大免费CRM软件入口：适合小企业和初创公司使用的CRM工具