随着企业数字化进程的加速，越来越多的公司开始意识到客户关系管理（CRM）系统的重要性。CRM不仅能够帮助企业更好地管理客户信息，还能提升客户满意度，推动销售业绩的增长。然而，很多中小型企业由于预算限制，可能无法承受高昂的CRM费用。因此，寻找一款免费的CRM系统成为了他们的最佳选择。

在国内市场上，许多CRM软件提供了免费版本，能够满足小型企业和初创公司的基本需求。那么，国内有哪些免费的CRM系统值得企业选择呢？本文将为您盘点十大永久免费CRM，并对它们进行详细分析，帮助企业做出最合适的选择。

1. 用友CRM：功能全面，适合各类企业

用友作为国内领先的企业管理软件提供商，推出的CRM系统功能十分全面。其免费版为中小型企业提供了基本的客户管理、销售跟进、数据统计等核心功能。用友CRM的优势在于其高度集成的产品生态，企业可以在同一平台上享受到财务、采购、库存等多种管理模块的支持。而且，用友的客户支持服务也相对完善，企业可以在遇到问题时得到及时的帮助。

对于初创企业来说，用友CRM提供的免费版本完全可以满足日常的客户管理需求，帮助企业提高销售人员的工作效率，确保客户关系的有效维护。值得注意的是，虽然免费版已经涵盖了大部分功能，但一些高级功能如自动化营销和高级报表分析则需要付费升级。

2. 销售易CRM：简单易用，专为销售团队设计

销售易CRM是一款专注于销售管理的工具，尤其适合销售团队使用。其免费版本提供了客户信息管理、销售漏斗、任务跟进等功能，可以帮助销售人员高效地管理客户资源和跟进销售进度。其界面简洁，操作也非常直观，适合不具备技术背景的员工使用。

此外，销售易CRM还提供了一些基础的数据分析工具，能够帮助销售经理了解团队的业绩状况。然而，尽管销售易CRM的免费版本功能强大，但对于一些需要多渠道营销或者高级数据分析的企业来说，可能需要考虑付费版本。总的来说，销售易CRM适合那些需要高效管理客户资源和提升销售效率的企业，尤其是中小型企业。

3. 聚水潭CRM：深度整合电商和客户管理

聚水潭CRM专为电商企业打造，是一款与电商平台高度整合的客户关系管理工具。其免费版本提供了电商订单管理、客户沟通记录、售后服务跟踪等功能，帮助电商企业更好地管理客户信息和订单流转。通过聚水潭CRM，电商企业能够更加精准地进行客户分类和客户需求分析，从而提升客户体验和满意度。

此外，聚水潭CRM与多个电商平台（如淘宝、京东等）进行了深度集成，企业可以在同一平台上查看订单、处理售后、跟进客户等，极大提升了工作效率。对于电商企业来说，聚水潭CRM的免费版本已能够满足大多数日常操作需求，特别适合那些刚刚起步的电商商家。

4. 华为云CRM：企业级解决方案，支持多行业

华为云CRM作为华为推出的一款企业级客户关系管理工具，功能非常强大，支持多行业的定制化需求。其免费版主要面向中小型企业，提供了客户管理、销售管理、市场活动跟踪等基本功能。华为云CRM的优势在于其强大的云端技术支持，系统运行稳定，数据安全性高。

此外，华为云CRM还具备较为完善的API接口，企业可以根据需要进行二次开发，灵活地扩展系统功能。虽然免费版的功能相对基础，但对于大多数中小型企业来说，已经足够满足日常需求。特别是那些注重数据安全和云端技术的企业，华为云CRM无疑是一个不错的选择。

5. 卓易CRM：简单实用，专为中小型企业打造

卓易CRM是一款面向中小型企业的CRM系统，界面简洁，操作直观。其免费版包含了客户管理、销售跟进、任务分配等核心功能，非常适合那些希望提高销售效率的中小企业。卓易CRM还支持多人协作，企业团队可以方便地共享客户信息，提升整体工作效率。

卓易CRM的最大优势在于其高度的可定制性，企业可以根据自己的需求对系统进行个性化设置，甚至添加自定义字段和工作流程。虽然卓易CRM的免费版功能相对简单，但对于没有复杂需求的中小型企业来说，它已经是一个非常不错的选择。

6. 精斗云CRM：灵活多变，适合成长中的企业

精斗云CRM提供了灵活的客户管理解决方案，适合那些处于快速发展阶段的企业。其免费版包括了基本的客户信息管理、销售漏斗跟踪、数据分析等功能，企业可以通过它来提高客户转化率和销售业绩。精斗云CRM支持与多个第三方工具（如微信、支付宝等）集成，可以更好地进行客户互动和数据采集。

精斗云CRM的用户界面友好，操作简单，即使是没有专业IT背景的人员也能快速上手。对于那些希望快速提升客户管理效率的成长型企业来说，精斗云CRM是一个非常合适的选择。

7. 蓝鲸CRM：高度集成，支持全渠道管理

蓝鲸CRM是一款综合性较强的CRM系统，尤其适合需要跨渠道管理的企业。其免费版本提供了客户管理、销售自动化、数据分析等基本功能，并支持与社交媒体、邮件、电话等多个渠道的集成。通过蓝鲸CRM，企业可以实现多渠道的客户管理，提升客户沟通效率。

蓝鲸CRM的另一大优势是其灵活的自定义功能，企业可以根据实际需求调整系统配置，以满足特定的业务需求。对于那些需要跨渠道沟通和管理的企业，蓝鲸CRM无疑是一个非常值得选择的工具。

8. 百度云CRM：强大的AI和大数据支持

百度云CRM结合了百度强大的AI技术和大数据分析能力，为企业提供智能化的客户关系管理服务。其免费版提供了基本的客户数据管理、销售漏斗分析等功能，并能够通过AI算法为企业提供智能的销售预测和客户行为分析。

百度云CRM特别适合那些希望借助人工智能和大数据来提升客户管理水平的企业。虽然免费版的功能较为基础，但对于一些需要简单客户管理和数据分析的企业来说，百度云CRM仍然是一个值得考虑的选项。

9. 金蝶CRM：专业可靠，适合各种规模企业

金蝶CRM作为一款老牌的企业管理软件，其免费版本已经能够满足大部分企业的基本需求。金蝶CRM的优势在于其稳定的系统性能和可靠的客户服务，企业可以放心使用。此外，金蝶CRM还支持与其他金蝶产品（如财务管理、库存管理等）的无缝对接，形成一体化的企业管理解决方案。

对于那些希望在未来扩展功能的企业来说，金蝶CRM的免费版提供了良好的基础，企业可以根据实际需求进行付费升级。

10. 云之家CRM：支持多团队协作，适合大中型企业

云之家CRM是一款针对团队协作的CRM系统，尤其适合有多个部门和团队的企业。其免费版本提供了客户管理、销售跟进、任务协作等基本功能，可以帮助企业实现跨部门的信息共享和协作管理。云之家CRM的优势在于其强大的团队协作功能，可以帮助企业提高内部沟通效率，避免信息孤岛。

对于大中型企业来说，云之家CRM的免费版足以满足基本的客户管理和团队协作需求，尤其适合那些有较多团队协作需求的公司。